Voeg registratiecode toe (zorgmedewerker)

TL Geen Registratiecode Breed

Melding in App | Voeg registratiecode toe (nieuwe telefoon)

 

App melding

  • Voeg registratiecode uit uw uitnodiging toe

Situatie

  • U heeft de Toegang app op uw telefoon, maar er is geen actieve digitale sleutel in de app
  • Een activatiecode voor uw digitale sleutel kan maar één keer gebruikt worden.
  • U heeft Telelock eerder gebruikt op een andere telefoon. 
  • U heeft Telelock eerder geactiveerd en de app opnieuw op uw telefoon gezet.

Oplossing

  • Activeer de digitale sleutel vanuit de email op uw telefoon
  • U onvangt hiervoor een email met een nieuwe persoonlijke en unieke activatiecode
  • Deze email wordt verstuurd door afzender "sleuteluitgifte@mijntelelock.nl"

Aandachtspunten:

  • Activeer Telelock vanuit de email op uw telefoon.
  • De email met de activatiecode kan in uw postvakje met "ongewenste email" terecht zijn gekomen.
  • Tijdens activeren moet u een wachtwoord invoeren. gebruik hiervoor hetzelfde wachtwoord dat u eerder heeft gebruikt. Wachtwoord vergeten? Geen probleem zie oplossing.