Tijdens gebruik van de App wordt gevraagd naar uw pincode. De bewoner of uw organisatie heeft in dit geval het gebruik van een pincode als extra beveiliging ingesteld. Gebruik de pincode die u tijdens de installatie zelf heeft gekozen.

De pincode wordt vaak gebruikt binnen woonzorg locaties. Omdat Telelock zo eenvoudig in gebruik is en er dan meerdere gebruikers van een Telelock slot zijn, kan het voorkomen dat er in de snelheid van werken de verkeerde deur wordt geopend. Door gebruik van een pincode op een dergelijke locatie is er net even een extra moment voor de medewerker om te kijken of de juiste deur wel wordt geopend.